ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นและดำรงอยู่ในสังคมไทยปัจจุบันมีสาเหตุหนึ่งมาจากการขาดการ มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงของประชาชน ความเข้าใจในเรื่องการมีส่วนร่วมของประชาชนที่ไม่ใช่เพียงประชาพิจารณ์หรือการเลือกตั้งเท่านั้นที่เป็นองค์ประกอบหนึ่งของประชาธิปไตย แต่การมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงต่างหาก ที่เจมส์ แอล. เครย์ตัน ได้อธิบายกระบวนการอย่างละเอียด จากบทเรียนที่ชัดเจนในหนังสือเล่มนี้ และหนังสือเล่มนี้จะเป็นประโยชน์ในการใช้เป็นคู่มือและเครื่องมือที่จะทำให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้พัฒนาได้สร้างกระบวนการมีส่วนร่วมที่ต้องอาศัยการฟังอย่างลึกซึ้ง ก่อนที่จะทำการตัดสินใจ โดยใช้กระบวนการมีส่วนร่วมบูรณาการไปกับการตัดสินใจ เพื่อให้ผลประโยชน์ส่วนใหญ่ตกไปอยู่กับประชาชนส่วนใหญ่อย่างแท้จริง