มีสิ่งเดียวเท่านั้นที่กั้นขวางตัวคุณกับความสําเร็จเอาไว้ สิ่งนั้นไม่ใช่ประสบการณ์ และไม่ใช่ความสามารถหรือว่าพรสวรรค์ ‘จอห์น ซี. แม็กซ์เวลล์’ ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นําที่มีชื่อเสียงระดับโลก กล่าวว่า หากอยากประสบความสําเร็จแล้วล่ะก็ คุณต้องเรียนรู้วิธีสร้างความสัมพันธ์กับคนอื่น จริงอยู่คนบางคนมีความสามารถด้านนี้มาตั้งแต่เกิด แต่ความจริงแล้วไม่ว่าใครก็เรียนรู้วิธีทําให้การสื่อสารกับคนอื่นๆ กลายเป็นโอกาสสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยมได้ ซึ่งในหนังสือ ‘สื่อสารเป็นเห็นชัยชนะ’ เล่มนี้ ผู้เขียนได้นําเสนอหลักการที่จะสร้างความสัมพันธ์และแนวทางปฏิบัติเรื่องการสร้างความสัมพันธ์ เพื่อการฝึกฝนให้เกิดทักษะสําคัญด้านการสร้างสัมพันธ์นี้ อาทิ ค้นหาจุดยืนร่วมกับอีกฝ่าย ทําให้การสร้างความสัมพันธ์เป็นเรื่องง่าย คืนความสนใจจากผู้คน สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น จริงใจเสมอไม่ว่าจะคบหากับใคร ซึ่งความสามารถด้านการสานสัมพันธ์กับคนอื่นนี่เอง ที่จะเป็นปัจจัยสําคัญซึ่งกําหนดว่าคุณจะก้าวไปถึงศักยภาพสูงสุดของตัวเองได้หรือไม่ เรื่องเหล่านี้ไม่ใช่ความลับเลย! การสร้างความสัมพันธ์เป็นทักษะที่คุณก็เรียนรู้ได้ และสามารถจะนําไปใช้ได้ทั้งในความสัมพันธ์ระดับส่วนตัว การทํางาน รวมทั้งความสัมพันธ์ในครอบครัว และคุณสามารถจะเริ่มเรื่องเหล่านี้ได้ตั้งแต่วันนี้เลย...